AVEC HOTEL CORONA VİRÜS ( COVID-19 ) BİLDİRGESİ
Dünyayı ve ülkemizi etkisi altına alan, insan sağlığını tehdit eden Corona virüs (COVID-19) ile mücadele ettiğimiz bu zorlu günlerde, PAŞALI GRUP olarak; misafirlerimizin, çalışanlarımızın ve paydaşlarımızın sağlığı en büyük önceliğimiz.
Pandemi olarak ilan edilen Corona virüsü ilk günden bu yana yakından takip ediyoruz. Hepimizin sağlıkla ve huzurla tekrar bir arada olabilmesi adına aldığımız/alacağımız tedbirleri ve hatırlatmalarımızı sizlerle paylaşmak isteriz.
CORONA VİRÜS İÇİN ALDIĞIMIZ VE ALACAĞIMIZ ÖNLEMLER
Covid-19 ve hijyen uygulamalarına yönelik plan hazırlanıp bu plan çerçevesinde AVEC HOTEL bünyesindeki tüm departman ve birimler için izlenecek prosedürlere ilişkin protokoller hazırlandı.
Paşalı Gruba ait olan KLEENTECH Nano Gümüş İyon Teknolojisi ile otelimizin misafir alanlarına, genel lavabolara, odalara , genel alanlara ve aktivite alanlarına ( spa & fitness center ) sürekli ve detaylı olarak temizlik ve dezenfektasyon işlemleri yapılmaktadır.
Resepsiyon ve insan hareketinin yoğun olduğu alanlarda yerlere çizgiler çekilerek sosyal mesafeyi belirten düzenlemeler yapıldı.
Koruyucu kıyafet ve ekipman sağlandı. Kullanılan maske, el dezenfektanı, genel alan dezenfektanı ve temizlik malzemeleri TSE sertifikasına uygundur.
Kullanılan tüm tesisat ve donanımların (enerji, ısıtma, havalandırma, iklimlendirme ekipmanları, bulaşık, çamaşır makineleri, buz dolapları, asansörler vb.) koruyucu bakım ve onarımını periyodik olarak yetkili servis veya konusunda eğitim almış uzman kişiler yapmaktadır.
Lobi, fuaye alanlarındaki bekleme yerleri, toplantı salonu, dinlenme ve oturma alanlarında insanların etkileşimini ortadan kaldırmak üzere, koltuk ve sandalye sayıları azaltılarak gerekli sosyal mesafe korunmaktadır.
Maskesi olmayan misafirlerimize, Avec Hotel girişinde maske verilecektir. Otel girişine sensörlü dezenfektan ünitesi koyulmuştur. Misafirlerin otele girişlerinde vücut ateşleri ölçülmekte ve kayıt altına alınmaktadır. Misafirlere, resepsiyonda Covid-19 ile hijyen konusunda alınan önlemler ve uygulamalar ile misafirlerin uyacakları kurallar hakkında yazılı bildirim yapılacaktır.
Check – in sırasında doldurulacak bilgi formunda misafirlerin geldikleri yer, son günlerde ziyaret ettikleri ülkeler ve ülkemizde kendileriyle irtibata geçilebilecek adres ve telefon numarasını paylaşmaları, Covid-19 sürecinde gerekirse kişisel bilgilerinin yetkili kurumlarla paylaşılacağına dair “KVKK gereği açık rızası”nın alınması ve misafirin konaklaması sürecinde veya sonrasında virüsün bulaşması da dahil olmak üzere ortaya çıkabilecek olumsuzluklardan dolayı Replease Turizm Otomotiv Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketine bağlı AVEC HOTEL ‘in hukuki olarak bir sorumluluğunun bulunmadığı yönünde bilgilendirme yapılacak ve imza altına alınacaktır.
İşe geliş ve gidişlerde personelin vücut ısıları ölçülerek kayıt altına alınmaktadır. Çalışanların işe giriş ve çıkışlarında, kişisel koruyucu ekipman ve hijyen malzemesi kullanmalarına, fiziksel temasın azaltılmasına ve sosyal mesafenin korunmasına yönelik önlemler alınmıştır. Personelin mümkün olduğunca aynı vardiyada çalışması sağlanmaktadır.
Personelin iş dışında birbirleriyle sosyalleşmek adına (kutlama, davet, yemek vs) bir araya gelmemeleri için gerekli uyarılar yapılmaktadır.
Çalışanların birlikte yaşadığı aile üyeleri arasında, Covid-19 belirtisi bulunup bulunmadığı veya son 14 gün içerisinde yaptıkları yurt dışına seyahat bilgileri bir form aracılığı ile günlük olarak takip edilmektedir.
Odalardaki su ısıtıcıları, televizyon ve klima kumandaları, kapı ve pencere kolları her misafir otelden ayrıldığında dezenfekte edilecektir. Temizlik sırasında, her oda için ayrı ayrı tek kullanımlık bezler kullanılmaktadır. Klimaların filtreleri düzenli aralıklarla temizlenerek dezenfekte edilmekte ve kayıt altına alınmaktadır.
Odalarda tek kullanımlık (şampuan, sabun, duş bonesi, bardak, karıştırıcı vb.) malzemelerin kullanılması için düzenleme yapılmıştır.
AVEC HOTEL odaları, check – out işleminden sonra yeni bir kullanım için mümkün olduğunca 12 saat boş bırakılmaktadır. Aynı zamanda sürekli olarak doğal yollarla havalandırılmaktadır.
Oda temizliğinde görevli personelin çalışma esnasında tek kullanımlık kişisel koruyucu malzeme (eldiven, cerrahi maske ve önlük) kullanması sağlanmaktadır.
Covid-19 teşhisi konulan misafirin odasındaki nevresim, çarşaf havlu gibi tüm tekstil malzemeleri ayrı ayrı poşetlere konularak 72 saat izole edilecek ve bu süre sonunda ayrı bir çamaşır makinasında en az 60 derece sıcaklıkta yıkanacaktır
Maske, eldiven ve önlük gibi tıbbi atıklar genel mahallerde bulunan tıbbi atık ünitelerine atılmaktadır.
Evsel, cam, plastik, karton ve tıbbi atık üniteleri düzenli olarak dezenfekte edilmekte ve kayıtları tutulmaktadır. Ünitelerden toplanan atıklar ayrı ayrı poşetlerde toplanıp belediye ekiplerince düzenli olarak alınıp imha edilmektedir.
Üretim ve sunum aşamasında çalışan ve gıda ile temas eden personel, çalışma esnasında kişisel koruyucu ekipman (tek kullanımlık eldiven ve önlük, cerrahi maske, bone, galoş vb.) kullanacak. İşletme girişlerinde dezenfektanlı paspas kullanılmaktadır.
Avec Hotel misafirlerimizi ve ailelerini Carne RESTAURANT, a BLACK LOUNGE ve Cafely BISTRO’da her zaman kullandıkları masalara, karşılama görevlilerimiz tarafından rezervasyon ve yönlendirme işlemi yapılmaktadır. Misafirlerimize, farklı bir masa tercih etmeleri durumunda en az 3 saat öncesinden masanın dezenfekte edilebilmesi için görevli personele bildirmeleri gerektiğini hatırlatmaktayız.
Yeme ve içme ünitelerinde personel, çalışma esnasında kişisel koruyucu ekipman (tek kullanımlık eldiven ve önlük, cerrahi maske) kullanmaktadır.
Her bir yeme&içme ünitesinin giriş bölümünde el dezenfektanı mevcuttur.
Tüm yeme&içme ünitelerinin girişinde olası yığılmalar dikkate alınarak sosyal mesafe aralığı işaretlenmiştir.
Restoranlarda masalar arası en az 1,5 metre mesafe bırakılmıştır.
Yeme&içme alanlarında servis ekipmanları düzenli olarak dezenfekte edilmektedir.
Servise sunulan tüm malzemeler kullanılmasa dahi yeniden yıkanıp dezenfekte edilmektedir.
Ateş, öksürük, nefes darlığı ve benzeri şikayeti olan çalışan maske takarak iş yerindeki diğer çalışanlardan izole edilip yetkili birimlere bilgi verilecektir.
Sağlık Bakanlığı tarafından onaylanmış, virüs ve bakteriler üzerinde etkili olduğu kanıtlanmış ve insan sağlığına zararlı olmayan dezenfektanları kullanarak gümüş iyon teknolojisi ile Kleentech firmamız ile birlikte aksiyon almaktayız. Bu gümüş iyon uygulaması, tüm ortak alanlarda havada asılı duran ve yüzeylere yapışan mikroorganizmaların ve virüslerin yok edilmesini sağlıyor. Odaların ve ortak alanların temizliğini sağlayan Kat Hizmetleri Departmanı ise, lobi, restoranlar, barlar, tüm genel tuvaletlerin özel dikkat göstererek, halka açık alanların temizliğini sistematik olarak sağlamaktadır. Ayrıca asansör düğmeleri, kapı kolları, merdiven korkulukları, resepsiyon ve misafir danışma masaları ve ekipmanları, odalarda bulunan televizyon ve telefonlar, güçlü dezenfektanlar ile temizlenmeye devam edilmektedir.
Odalarda ve ihtiyaç halinde resepsiyon da bulunan tek kullanımlık hijyen mendilleri sayesinde kişisel eşyalarınızı , elektronik eşyalarınızı dezenfekte edebilirsiniz.
Odalar düzenli olarak doğal yollarla havalandırılmakta ve bunların kayıtları tutulmaktadır.
SAĞLIK İÇİN ÖNEMLİ HATIRLATMALAR
- Ellerinizi gün içinde sıklıkla en az 20 saniye olacak şekilde dirseklerinize kadar su ve sabunla köpürterek yıkayın.
- Ulaşabileceğiniz her alanda mevcut olan dezenfektanlar ile ellerinizi dezenfekte ediniz.
- Sadece ellerinizi dezenfekte etmeniz ne yazık ki yeterli değil, tüm elektronik eşyalarınızı (telefon, laptop, ipad, kulaklık, şarj aleti vs.) tek kullanımlık mendillerle düzenli aralıklarla temizleyin
- Yüzünüze ve gözünüze dokunmaktan kaçının. Sıvı damlacıklar farklı yerlere bulaşabiliyor (kapı kolları, tutacaklar, bilgisayar faresi, klavye, mendil, asansör düğmeleri, bardak, korkuluk vb.).
- Maske kullanmanıza rağmen, maskenizin dış yüzeyine de damlacıklar bulaşmış olabilir. Kullandığınız maskelerin nemlendiğini hissettiğinizde atın ve maskeleri 4 saatten fazla kullanmayın.
- Yemeklerinizi, kişisel eşyalarınızı ve havlunuzu kimseyle paylaşmayın. Virüsler eşyaların üzerinde 72 saate kadar dayanabiliyor.
SIKÇA SORULAN SORULAR (SSS)
Corona Virüs nedir?
Corona virüsü hayvanlar arasında yaygın olan, insanlara bulaşabilen büyük bir virüs grubudur. Corona virüs’ler (Cov), soğuk algınlığından Orta Doğu Solunum Sendromu (MERS – CoV) ve Ağır Akut Solunum Sendromu (Severe Acute Respiratory Syndrome, SARS-CoV) gibi daha ciddi hastalıklara neden olur. Koronavirüsün insanlarda dolaşımda olan alt tipleri (HCoV-229E, HCoV-OC43, HCoV-NL63 ve HKU1-CoV) çoğunlukla soğuk algınlığına sebep olan virüslerdir.
Sonraki süreç için hazırlık yapıyor muyuz? Durum daha da kötüleşirse ne planlıyoruz?
Bundan sonraki süreçte adımlarımızı doğru, yerinde ve zamanında atabilmek adına; olası senaryoları çalışıyor ve aksiyon planlarımızı devamlı güncelliyoruz. Sürecin her adımında tüm ekibimize ve üyelerimize güncel bilgileri aktarmaya ve herkes ile açık iletişim kurmaya özen göstereceğiz.
Corona virüs ile ilgili Sağlık Bakanlığı ve Dünya Sağlık Örgütünden en güvenilir ve güncel bilgilere ulaşmak için
Dünya Sağlık Örgütü : https://www.who.int/
T.C Sağlık Bakanlığı : https://www.saglik.gov.tr/
İçişleri Bakanlığı : https://www.icisleri.gov.tr/
Çanakkale Valiliği: http://www.canakkale.gov.tr/
Avec Hotel : https://www.avechotel.com.tr/
Kleentech : https://www.kleentech.com.tr/
COVID-19 ile ilgili tüm gelişmeleri ve açıklamaları yakından takip ediyor ve ilk günden beri Paşalı Grubu Ailesi’nin güvenirliği adına gerekli tüm kararları ve önlemleri en hızlı şekilde alıyoruz. Hep birlikte bu zorlu süreci birbirimize kenetlenerek dayanışma içinde sorunsuz bir şekilde atlatacağımıza inanıyoruz.
AVEC HOTEL Ailesi
